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            美谷分子儀器(上海)有限公司

            美谷分子官方售后服務(wù)聲明

            時間:2025-5-7 閱讀:2710
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             近期我公司發(fā)現(xiàn)并收到戶舉報,市場上有假借Molecular Devices授權(quán)執(zhí)行服務(wù)的事宜。上述事宜存在虛假、不實并引人誤解的宣傳,我公司正展開詳細(xì)調(diào)查。我公司就以下四個方面特此申明:

            一、授權(quán)及資質(zhì)

            目前我公司沒有授權(quán)任何第三方工程師進(jìn)行維修。任何第三方所持原廠工程師資質(zhì)證書均為偽造,且均無法獲得我公司的服務(wù)保障。

            二、知識產(chǎn)權(quán)

            IQ/OQ/PM等我公司文件內(nèi)提及的商標(biāo)和/或注冊商標(biāo),也包括相關(guān)的標(biāo)識、標(biāo)志的所有權(quán),均歸屬于Molecular Devices所有。未經(jīng)我公司書面授權(quán),任何第三方不得擅自使用。

            三、驗證工具

            我公司驗證工具(驗證板等)需要每年送往國外進(jìn)行定期校驗,從而保證驗證工具的有效性。目前第三方所使用的校驗工具并非從原廠采購,我公司無法保證其有效性。

            四、配件

            我公司作為原廠,不單獨出售任何配件(包括濾光片等)。對于非原廠配件,我公司無法提供售后服務(wù)。

            市場上一切假借Molecular Devices品牌、商標(biāo)、技術(shù)做虛假宣傳的公司,都與公司無關(guān)。對于一些侵犯我公司商標(biāo)、損害我公司商譽(yù)等行為,我公司必將過法律手段追究其責(zé)任。

            我公司在此提醒廣大客戶,選擇合作伙伴時,一定做好辨別,并對產(chǎn)品提供方的品牌和能力做好考察,要求對方提供真實證據(jù)予以佐證,以免因輕信或者被蒙蔽而影響到自身合法利益,或由此導(dǎo)致任何不合規(guī)事件。

            公司將立足本土發(fā)展,服務(wù)客戶,并感謝廣大客戶對我公司的支持和認(rèn)可!

             

             

             

            美谷分子儀器(上海)有限公司

             

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