首頁 >> 公司動(dòng)態(tài) >> 售后工程師出擊，深圳新能源企業(yè)卡爾費(fèi)休水分儀服務(wù)進(jìn)行時(shí)
在新能源產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的浪潮中，精確的檢測(cè)儀器對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)和研發(fā)至關(guān)重要。近日，我們上海禾工的售后工程師奔赴深圳一家新能源公司，展開了一場(chǎng)針對(duì) AKF-V6卡爾費(fèi)休水分測(cè)定儀和AKF-3N卡爾費(fèi)休水分儀+ KH-20S加熱爐兩款儀器的上門巡回服務(wù)。
在接到任務(wù)后，售后工程師迅速行動(dòng)起來。深入研究了這兩款儀器的技術(shù)特點(diǎn)和可能出現(xiàn)的問題，精心準(zhǔn)備了各種配件、培訓(xùn)資料以及注意事項(xiàng)清單。帶著滿滿的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)熱情，工程師踏上了前往深圳的旅程。
抵達(dá)新能源公司后，工程師首先與企業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行了深入交流，了解他們?cè)谑褂眠@兩款儀器過程中遇到的問題。無論是儀器的測(cè)量不準(zhǔn)確、操作不順暢，還是出現(xiàn)一些異常情況，工程師都憑借著豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能，逐一進(jìn)行分析和解答。耐心地解釋問題產(chǎn)生的原因，并提供切實(shí)可行的解決方案，讓企業(yè)的技術(shù)人員豁然開朗。
為了讓技術(shù)人員更好地掌握這兩款儀器的使用方法，提高工作效率，工程師開展了全面的操作培訓(xùn)。從儀器的基本原理、操作流程、注意事項(xiàng)等方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解，并親自示范操作步驟。技術(shù)人員們認(rèn)真聆聽，積極提問，在互動(dòng)中不斷加深對(duì)儀器的理解和掌握。
在培訓(xùn)過程中，工程師還特別強(qiáng)調(diào)了一些操作技巧和注意事項(xiàng)。例如，在使用 AKF-V6卡爾費(fèi)休水分測(cè)定儀時(shí)，要注意試劑的選擇和保存，避免試劑受潮或受污染；在使用 AKF-3N卡爾費(fèi)休水分儀+ KH-20S卡氏加熱爐時(shí)，要注意加熱溫度和時(shí)間的控制，避免樣品過度加熱或加熱不足。
在巡回服務(wù)中，工程師還對(duì)這兩款儀器進(jìn)行了配件更換。仔細(xì)檢查了儀器的各個(gè)部件，發(fā)現(xiàn)磨損或老化的配件及時(shí)進(jìn)行更換。新的配件不僅提高了儀器的性能和穩(wěn)定性，還延長(zhǎng)了儀器的使用壽命。
除了問題解答、操作培訓(xùn)和配件更換，工程師還向企業(yè)的技術(shù)人員詳細(xì)講解了這兩款儀器使用過程中的注意事項(xiàng)。強(qiáng)調(diào)了安全操作的重要性，提醒技術(shù)人員在使用儀器時(shí)要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，避免發(fā)生安全事故。
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