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            京東被疑尚未找到清晰盈利模式 靠融資彌補資金

            2013-3-6  閱讀(1171)

                京東商城確認已完成新一輪約7億美元的普通股股權融資,這也是京東的第4次融資。至此,京東已前后融資共計23億美元,也因此,劉強東被調侃為“融資教父”。

              “如果我們2007年不開始投資物流和信息系統(tǒng),我們2007年以前都是盈利的,那zui多是個*的成功個體電商而已;如果我們不進行品類擴張,我們2010年就可以實現(xiàn)微利,那只是一個成功的3C垂直電商而已;如果我們不在2010年就開始籌備pop業(yè)務,去年就可以實現(xiàn)季度盈利,那只是一個成功的電子商務公司而已。而我們真正做的是平臺。” 在本次融資成功以后,劉強東在給員工的內部郵件中,言談間充滿了“忍一時海闊天空”的豪情。

             

              不過,在“一萬年太久,只爭朝夕”的互聯(lián)網(wǎng)世界里,誰也經(jīng)不起一個“等”字,何況是看不見盡頭的等待?沒有找到清晰盈利模式的京東,現(xiàn)在還只能靠四處融資來彌補現(xiàn)金流的空缺,過著燒錢的日子。也正因此,業(yè)內一直質疑,如今的渠道B2C模式,究竟是否適合京東?

              金玉其外

              目前只能算作渠道的京東,離劉強東所期許的“平臺”還相差甚遠。以渠道B2C的模式為主,讓京東成為與消費者對接的前線人員,除了自負盈虧以外,物流和倉儲成為京東現(xiàn)金流的主要流向。

              “誰到zui后真正能夠為客戶帶來的體驗從而為客戶創(chuàng)造更多價值?比拼的是zui終誰能夠保證產(chǎn)品質量、服務更好、;誰到zui后真正能夠為合作伙伴帶來更低成本、更率從而為他們創(chuàng)造更多價值?比拼的是供應鏈服務能力等等。”就像在內部郵件中,劉強東所強調的那樣,如何為客戶帶來好的服務和創(chuàng)造更多的價值,對于電子商務來說,物流的確是決定其能否如愿的關鍵。

              以京東一直效仿的亞馬遜為例,自2007年開始,其已在中國建設了11個運營中心和倉儲物流中心。截至目前,亞馬遜已在北美以及除開中國以外的地區(qū),租用了總面積超過4千萬平方英尺的倉儲物流中心,并利用IT手段將貨品運輸、裝卸、下單、配送、退貨等整個流程進行數(shù)字化管理(這方面管理經(jīng)營借鑒了沃爾瑪);在配送環(huán)節(jié)則采取社會化物流方式,和第三方快遞公司FedEx、UPS等物流公司合作,將商品送達用戶手中。

              為了進一步提率,節(jié)約人力成本,亞馬遜還在2012年斥資7.75億美元收購了機器人公司Kiva Systems。Kiva開發(fā)的機器人能夠在倉庫中靈活穿梭,抓取和移動貨架和裝貨箱,加快訂單履行速度。

              正是基于對于物流的整合,使得亞馬遜在運營效率上不斷提高。剛創(chuàng)立時,物流執(zhí)行成本占亞馬遜總銷售額的20%,如今該成本已下降至8.5%。

              因此,不論是否受到了亞馬遜的啟示,京東也在斥巨資用于物流倉儲建設,僅2012年就同時在全國開建6個倉儲基地,物流投資36億元(融資的7億美元中,大部分也都將用于物流建設)。在過去的3年,京東手持的土地數(shù)量已經(jīng)翻了6番。

              不過,在自建倉儲物流中心上,京東似乎并無太多選擇。由于中國特殊國情以及選址和物業(yè)奇缺等原因,京東正受制于分散倉儲的弊端。以其在上海的3個物流中心為例,zui短的距離相隔15分鐘車程,zui遠的距離在1個小時;與亞馬遜核心城市一個集散中心不同,京東這種分散布局的直接后果就是,如果消費者的訂單中既有圖書、也有百貨、還有家電等產(chǎn)品,那么在訂單執(zhí)行的時候,工作人員就要開著車跑到青浦的家電庫,又跑到嘉定的百貨庫,還要再跑一遍服裝庫。而zui早的時候,這些工作僅在一個倉庫就可完成。

              媳婦很難熬成婆

              京東不僅與其一直頂禮膜拜的偶像亞馬遜相差甚遠,甚至類比同為B2C模式的天貓,也顯得先天性營養(yǎng)不良。

              雖然京東與天貓同屬B2C模式,但在京東沒有明確盈利模式的時候,天貓已能靠首頁廣告、抽取商家傭金以及收取入住商家的注冊費等方式嘗試盈利。與馬云[微博]純正屌絲出身不同,劉強東家境不錯,創(chuàng)業(yè)初期也沒有阿里巴巴[微博]那般發(fā)不出工資的窘境。但三十年河東、三十年河西,自從馬云“在廁所3分鐘搞定孫正義”之后,阿里乃至后來的淘寶等電子商務矩陣系列就再也沒有缺過錢,而京東卻時時刻刻都活在“坐吃山空”看著賬本過日子的陰影中至少,在當當網(wǎng)[微博]的李國慶眼里一直如此。

              就算京東與天貓一樣,找到了自己的盈利點,但其承受的壓力和付出的精力也要遠高于天貓。就二者的實質而言,其實只是渠道電商和平臺電商的區(qū)別而已,作為渠道電商的京東,幾乎參與了商品的所有售賣過程,除了面臨自負盈虧的風險以外,還要花血本自建物流和倉儲,并為自己所積壓的庫存來“買單”。

              而作為平臺電商的天貓,似乎有種隔岸觀火的快感,因為像天貓這種平臺電商,盡管是B2C模式,但也只用對在其平臺上做生意的店主商家負責而已,在商家賣出商品時,還可以抽回扣來作為自己的收入之一。簡單說,天貓過著包租婆的日子,而京東卻像一個開雜貨店的老板,生活過得好不好,店里的貨走得怎么樣,都是其能否盈利的關鍵因素。

              同為渠道B2C,但與京東不同,亞馬遜還有會員費這一收入來源。為加*,亞馬遜推出了Amazon Prime會員服務,Prime會員可以享受任意金額訂單免除美國境內運費,以及兩個工作日送達的服務,并可免費點播 Amazon 提供的流媒體視頻服務,享受這些服務的會員,亞馬遜向其收取79美元的年費,但這樣的付費服務在中國顯然行不通,因為中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶長期沉浸在“免費的午餐”之中,如果有一家互聯(lián)網(wǎng)公司開始收費,無異于將自己的用戶拱手相讓。

              自宮不如修煉內功

              京東經(jīng)常以向對手宣起價格戰(zhàn)作為吸引眼球的手段,進入京東頁面,幾乎都能找得到商品*的信息,這無形中也慣壞了消費者,如果京東某天選擇取消低價,直接后果便是肯定會流失相當一部分的消費者。

              *這樣的活動,中國電商大佬阿里每年也都是只在“雙11”時,才會大面積采用,而且其*的成本也是由商家而非天貓自己承擔。由此看來,京東時常敢冒天下之大不韙的行為并非英雄壯舉誰都知道,京東打的如意算盤僅僅是想用低價熬死競爭對手,然后自己稱霸江湖,但照此下去,京東還要融資多少錢,才能達到熬死同行的目的,誰也不知道盡頭在哪里。

              京東對價格戰(zhàn)的迷戀,大有“欲練神功,必先自宮”的勇氣和決心。京東2012年店慶時,劉強東在自己的微博大聲疾呼“誰的價格不是zui低,誰走人”,并以店慶之名發(fā)起*,但隨即就受到以天貓、蘇寧易購[微博]帶頭,有庫巴、新蛋等數(shù)家電商參與的“圍剿”,店慶日zui終成為全民*節(jié)。去年,在低價競爭的大環(huán)境下,蘇寧、國美、易迅、亞馬遜、天貓都對京東虎視眈眈,未來如果繼續(xù)以低價為噱頭,挑起戰(zhàn)事,京東的生存環(huán)境只會更慘烈。所以,京東與其打算一熬到底,還不如給外界一個看得見的未來,更不要再拿“臥薪嘗膽”來說事了。



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