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            研域(上海)化學(xué)試劑有限公司

            我司的ELISA試劑盒質(zhì)量可靠

            時(shí)間:2016-3-11閱讀:1251

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                1,專業(yè)的客服銷售人員首先對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一定要掌握,了解產(chǎn)品才能為客戶服務(wù)。
                2,聆聽顧客意見不能誘導(dǎo)顧客,ELISA試劑盒不能影響顧客客戶購產(chǎn)品的初衷。
                3,產(chǎn)生異議,不能限制阻止,只能設(shè)法控制,加以疏導(dǎo)和引導(dǎo)。
                4,尊重顧客,真誠的對(duì)待每一位客戶
                5,保守客戶購物秘密,遵守客戶權(quán)利,不要泄露別人的隱私。
                6,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
                7,不要對(duì)客戶的問題掩飾或辯解;
                8,遇到問題要同客戶進(jìn)行(問題)交流。

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