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固緯以整體擁有成本低為核心競爭力
點擊次數(shù):1150 發(fā)布時間:2013-2-28
TCO品牌定位概念
記者:作為一家測試儀器企業(yè),固緯這么多年發(fā)展歷程中, 貫徹的zui核心的企業(yè)經營理念是什么?
龐有杰:固緯自創(chuàng)立以來,有感于儀器設備對于穩(wěn)定、的嚴格要求,一直以誠信、質量、創(chuàng)新為企業(yè)經營的核心理念:以誠信鋪建寬廣經營之道,以質量為企業(yè)永續(xù)經營之本,以創(chuàng)新為企業(yè)競爭發(fā)展之策,實現(xiàn)客戶、員工、股東滿意,共同追求企業(yè)的永續(xù)經營?! ?br />
記者:測試儀器市場的競爭激烈,在面向工程師的市場競爭中,成本、性能和使用者接口與易用性一個都不能少,固緯如何做到在這些要求方面的準確定位,從而獲取客戶的信任?
龐有杰:固緯推出整體擁有成本(Total Cost Per Ownership,TCO)的品牌定位概念,是指顧客使用產品的生命周期,加上產品的購買成本和維護成本。站在顧客立場,購買廉價,但維修率高、產品周期短的產品;或購買質量好,但購置及維護成本高的產品,都是不劃算的。從“硬件面”的品牌概念,固緯長期以來提供高質量、可信賴的產品,從“軟件面”,建立顧客信賴的“服務”網絡,才能編織更緊密的信賴網絡,留住客戶的心。
因此,固緯儀器強調產品的穩(wěn)定性和耐用性,可以和品牌大廠并駕齊驅,并建立健全的銷售與客戶服務網絡,以就近服務顧客;也提供特定商品終身保固服務。在同樣的價格下,卻能提供顧客更合理的購買及維護成本,*的服務與附加價值,點滴累積顧客的信賴。 關于這點,龐有杰用下面這張圖說明了TCO的詳細含義。
記者:固緯的重點產品和zui主要應用的領域有哪些?未來瞄準的新興應用領域有哪些?
龐有杰:固緯的策略是從市場來看產品, 也就是由重點推廣市場決定重點推廣那些產品。展望未來,我們還是會從固緯五大生產線:示波器、頻譜分析儀、電源產品、基礎信號源、測量等待開花結果。固緯的目標市場以產業(yè)市場為主(研發(fā)、設計、生產、品管、維修等單位) 教育市場為輔(科研單位與電子相關科系教學設備),未來會瞄準兩大領域。
1. 汽車電子: 中國到2012年汽車年產量為3000萬臺, 其中500萬臺出口, 隨著生產基地東移,汽車關于動力控制、底盤控制、車身電子、車載電子各個產業(yè), 將越來越本土化。
2. 支持國家十二五計劃的重點項目,如物聯(lián)網、新能源、LED等。
固緯電子從誕生到現(xiàn)在已經有近40年的歷史了,作為一家一直專注在測試儀器領域的廠商,公司發(fā)展過程中有一些非常重要的關鍵決策點。在龐有杰的眼中,固緯經歷了四個很重要的決策關鍵點,一步步走向現(xiàn)在的成功。
1. 公司成立:1975年,當時中國臺灣經濟正待離地起飛,但生產電子產品必需的儀器業(yè)卻付之闕如,*仰賴進口,林錦章董事長看準了儀器產業(yè)發(fā)展的潛力,選擇電源供應器為創(chuàng)業(yè)的起跑點,成功出擊?! ?br />
2. 綜合儀器:1978-1986年,適逢中國臺灣電子產業(yè)蓬勃發(fā)展,制造業(yè)需要大量的儀器設備,固緯因應需求,跨入示波器、函數(shù)信號產生器、數(shù)字電表..等,擬定以綜合電子測試儀器開發(fā)的策略,投入資源成立研發(fā)部門,建立相關制度與擬定產品開發(fā)目標,生產以產業(yè)為主具經濟耐用的電子儀器設備,成功取代眾多的進口產品,為中國臺灣制造業(yè)在市場的競爭力做出巨大的貢獻
3. 專注品牌:1990年代,由于固緯加強產品研發(fā),原本合作幾家的品牌大廠抽單,造成營業(yè)額銳減,更加速固緯發(fā)展自有品牌,發(fā)展通路的決心。
4. 大陸市場:1993年,因應大陸改革開放形成的內需市場與生產優(yōu)勢,正式將馬來西亞廠轉移到蘇州新區(qū),并成立上海營銷總部與九大辦事處,積極耕耘與服務大陸市場客戶?! ?/p>